إدارة العمليات اليومية
سير عمل مترابط بين الأقسام، يعرف ما بعد كل خطوة ومن المسؤول عنها.
منظومة واحدة تتابع المندوبين والطلبات والتحصيل والمخزون والفرق الميدانية، وتتحقق من كل خطوة، ولا ترفع إليك إلا ما يحتاج قرارك. أنت تقرر، والمنظومة تعمل وتنفذ.
ليست شاشة لعرض البيانات، بل أداة تنفيذ ومتابعة وتحليل تعمل على مدار الساعة. ترفع إليك ما يحتاج قرارك، وتنفّذ فورًا ما تكلّفها به ضمن الصلاحيات التي تحددها.
طلب توريد عاجل بـ 9,800 ر.س، ورصيد العميل يتجاوز حده بـ 6,300 ر.س.
تجاوز الحد يحتاج صلاحية المالك، حسب السياسة التي وضعتها.
الأساس واحد: المتابعة والتحقق والقرار. وكل منشأة تأخذ شاشاتها ومصطلحاتها وسياساتها.
طلب توريد عاجل بـ 9,800 ر.س، ورصيد العميل يتجاوز حده بـ 6,300 ر.س.
تجاوز الحد يحتاج صلاحية المالك، حسب السياسة التي وضعتها.
استلام PO-3124 من مورد ثخذ: ناقص 4 كراتين و2 تالفة من أصل 120.
التسويات فوق 1,000 ر.س تحتاج اعتمادك.
مورد الأرز رفع سعر الكيس 5 كجم من 32 إلى 36 ر.س في فاتورة اليوم.
تغيّر السعر فوق 10% يحتاج قرارك.
نهاية وردية الصباح: الدرج أقل من المبيعات النقدية بـ 340 ر.س.
الفروقات فوق 200 ر.س تُرفع للمالك.
البائع يطلب خصم 25% لعميل على طقم بـ 1,900 ر.س؛ صلاحيته 10%.
الخصم فوق 15% يحتاج اعتمادك.
استهلاك الحليب أعلى من الوصفات المعتمدة بـ 18% في وردية الصباح.
الهدر فوق 10% من الوصفة يحتاج قرارك.
الدجاج المتبقي يكفي نحو 40 طبقًا، والمتوقع 95 طبقًا حتى الرابعة.
التوريد العاجل خارج الجدول يحتاج قرارك.
عرض لعقد سنوي بـ 48,000 ر.س بخصم 18%؛ حد مدير المبيعات 10%.
الخصم فوق 10% يحتاج اعتمادك.
تعبئة ديزل بـ 610 ر.س للشاحنة 7، والمعتاد لمسارها نحو 380 ر.س.
المصروف فوق 150% من المعتاد يُرفع لك.
محاقن 5 مل تكفي يومين، والتوريد المجدول بعد 5 أيام.
الطلب من مورد غير مجدول يحتاج قرارك.
الفني يقترح تبديل كمبروسر بـ 3,400 ر.س لوحدة 24 ألف وحدة؛ صلاحيته 1,500 ر.س.
العروض فوق 1,500 ر.س تحتاج اعتمادك.
المستخلص 4 لمشروع الندى بـ 96,000 ر.س متأخر 23 يومًا، ورواتب الشهر بعد 9 أيام.
خطر السيولة يُرفع لك فورًا.
بدل التنقل بين الشاشات، يصدر المستخدم أمره بجملة واحدة صوتًا أو كتابة. المنظومة تفهمه في سياق بيانات المنشأة، وتطبّق عليه الصلاحيات نفسها التي تنطبق على أي إجراء آخر.
الأمر الصوتي لا يمنح صلاحية إضافية: يُنفَّذ ما يحق للمستخدم فقط، ويُصعَّد الباقي. تتفاوت جاهزية الطبقة الصوتية بين المتاح والمخطط إطلاقه، ونعرض حالتها الفعلية لنشاطك في العرض الحي.
كل أمر يمر بست مراحل واضحة، ولا يُسجَّل إنجازه إلا بعد التحقق من نتيجته.
صوتيًا أو كتابيًا، بالعربية أو الإنجليزية أو لغتك، من الهاتف أو المكتب.
من المعني؟ ما السياسة؟ من المخوّل؟
من بيئة المنشأة وتكاملاتها وحدها.
تنفيذ ضمن السياسة، أو تصعيد إن تجاوزها.
عبر القنوات المربوطة بحساب المنشأة.
ماذا صدر، ولمن، ومتى، ثم المتابعة.
القرارات والاستثناءات فقط. لو طلب العميل خصمًا يتجاوز السياسة، يصلك الطلب للاعتماد أو الرفض، ويُحفظ قرارك في السجل.
نطاق الإجراءات لكل منشأة تحدده تكاملاتها وصلاحياتها؛ ولا تُنفّذ المنظومة إجراءً لم يُمنح لها.
سير عمل مترابط بين الأقسام، يعرف ما بعد كل خطوة ومن المسؤول عنها.
إسناد ومواعيد وتذكير وتصعيد، وإغلاق المهمة بدليل إنجاز.
ما يراه كل دور وما ينفذه، ومسارات اعتماد حسب نوع الطلب وقيمته.
من طلب، وماذا نُفّذ، ومتى، وما النتيجة؛ لكل إجراء صوتي أو كتابي.
العملاء والعروض والطلبات وحالتها، وتذكير بمن لم تتم متابعته.
المستحقات حسب العميل والعمر والمسؤول، وتذكيرات وتصعيد للمتأخر.
الأرصدة وحركة الأصناف ومدة الكفاية، وتنبيه قبل النفاد.
ملخص يومي بما أُنجز وما تأخر وما يحتاج قرارًا، وتقارير عند الطلب.
أوامر بالعربية والإنجليزية ولغات أخرى من الهاتف، تخضع للصلاحيات نفسها وتُحفظ في السجل.
مهام المندوبين والسائقين والفنيين، وتوثيق الإنجاز من الموقع.
سياسات وإعدادات وسير عمل تُضبط على طريقة عمل منشأتك.
نماذج متقدمة لفهم الأوامر والسياق، تعمل دائمًا داخل الصلاحيات والسياسات.
الوظائف المفعّلة لكل منشأة تتحدد بنطاق اشتراكها وتكاملاتها، ولا تُعد أي وظيفة متاحة قبل تهيئتها واختبارها على بيئة المنشأة.
بديل منظّم لمحادثات واتساب المتفرقة: الفريق يعرف مهامه ويوثق إنجازها، والمدير يرى الحالة دون أن يتصل ليسأل.
لكل منشأة بيئتها وقاعدة بياناتها المستقلة، دون بيانات مشتركة بين العملاء.
السياسات والصلاحيات وسير العمل والتكاملات تُضبط على طريقة عمل منشأتك.
كل تحسين في النواة يصل إلى بيئتك دون إعادة بناء، ويبقى تخصيصك كما هو.
يحدد نطاقها ما لدى المنشأة من أنظمة وما يتيحه الربط معها.
بين المتاح والمخطط إطلاقه؛ نوضح حالتها الفعلية لنشاطك في العرض الحي.
تكاليف واتساب والاتصالات تكون على أرقام العميل وحسابه. الأسماء في مخطط البيئات افتراضية.
لا. هو منظومة لإدارة العمليات وتنفيذها ومتابعتها. يعمل مع أنظمة المحاسبة والمخزون القائمة لديك وفق التكاملات المتاحة، ولا يلزمك باستبدالها.
لا. كل إجراء يجري ضمن صلاحيات يحددها المالك أو من يفوّضه، وما يتجاوز السياسة يُصعَّد لصاحب الصلاحية. وكل خطوة تُحفظ في سجل يوضح من طلب، وماذا نُفّذ، ومتى.
لا. لكل منشأة بيئتها وقاعدة بياناتها المستقلة، دون بيانات مشتركة بين العملاء.
نعم. المنظومة مناسبة للعربية والإنجليزية ولغات أخرى، في الواجهة والأوامر الصوتية والكتابية، فيستطيع كل موظف التعامل معها بلغته.
تتفاوت جاهزية الطبقة الصوتية وتطبيق الفرق الميدانية بين المتاح والمخطط إطلاقه. نعرض لك في العرض الحي الحالة الفعلية لكل وظيفة تهم نشاطك، دون وعود بما لم يكتمل.
هي تصاميم توضيحية مستوحاة من المنصة، بأسماء وأرقام افتراضية، لتوضيح ما يراه صاحب كل نشاط. في العرض الحي نعرض المنصة نفسها على أمثلة قريبة من نشاطك.
إن كان لديك موظفون ومهام ومبيعات ومتابعة، فالأرجح نعم. نحدد معك في العرض الحي ما يمكن تشغيله لديك، وما يحتاج تهيئة أو تكاملًا.
يختلف ذلك بحسب حجم العمليات وعدد التكاملات المطلوبة. نتفق معك على نطاق كل مرحلة وزمنها ومخرجاتها قبل البدء.
تتحدد بحسب نطاق الخدمة والتكاملات المطلوبة. تواصل مع فريق XANOR بعد العرض الحي لتحصل على عرض يناسب منشأتك.
نطبّق المنظومة على أمثلة من نشاطك، ونوضح بصراحة ما يمكن تشغيله لديك الآن، وما يحتاج تهيئة أو تكاملًا.
تواصل مع فريق XANOR مباشرة، ونحدد معك موعد العرض على أمثلة من نشاطك.
يفتح واتساب برسالة جاهزة إلى فريق XANOR، ويمكنك تعديلها قبل الإرسال.